Корзина
54 отзыва
Надежный продавец Prom.ua
+380996135968
+380996135968
+380964559125
Мастерская "Wood & Leather". Изделия ручной работы из натуральной кожи и дерева
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата товара. Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». В период 14 дней, не считая дня покупки, можно оформить возврат товара при условии: - товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.; - товар полностью укомплектован и сохранена упаковка; - товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. При возврате качественного товара Покупателю предоставлено право обменять товар на аналогичный. Важно! Возврату и обмену не подлежат товары изготовленные по индивидуальным заказам, имеющие индивидуальную лазерную гравировку, форму, модель, цвет, размер. Что бы оформить возврат товара нужно связаться с нашим менеджером по указанным на сайте телефонам и оформить заявку на возврат.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.